Balance

Παράδοση & επιστροφές

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να ζητήσει την αντικατάσταση του στις παρακάτω περιπτώσεις:

•    Σε κάθε περίπτωση πώλησης λανθασμένου προϊόντος ή προϊόντος κακής ή και ελαττωματικής ποιότητας
•    Σε περίπτωση που η παραγγελία προοριζόταν για άλλο πελάτη
•    Σε περίπτωση που ο πελάτης αλλάξει γνώμη.

Προυποθέσεις επιστροφής προϊόντος:
•    Το προϊόν δεν θα πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
•    Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός 7(επτά) ημερολογιακών ημερών.
•    Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
•    Να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Σε περίπτωση που ο πελάτης άλλαξε γνώμη και πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, τότε του επιστρέφεται το ποσό εντός 10 εργάσιμων ημερών, αφού αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής και τα χρηματοοικονομικά έξοδα (προμήθειες τραπέζης/PayPal κ.ο.κ.). 
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται μόνο με την courier που θα σας υποδείξει η εταιρεία μας.

Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός της ανωτέρω διάρκειας ή δεν πληρεί κάποια από τις απαιτήσεις ή γίνει για οποιονδήποτε άλλο λόγο εκτός των παραπάνω,  μπορεί να μην γίνει αποδεκτή η όποια επιστροφή και αντικατάσταση.